第四节行政领导的方法、方式和艺术

一、行政领导方法的含义

二、根本的行政领导方法

三、行政领导方式

四、行政领导艺术

第五节行政领导者的素质结构及其优化

一、行政领导者的素质

二、行政领导者个人的素质结构

三、行政领导班子的素质结构及其优化

第六节公共领导：行政领导的发展趋向

一、公共领导是具有“公共”精神的领导

二、公共领导是政治或政策型领导

三、公共领导是战略型领导

四、公共领导更关注对公共事务的管理

第六章人事行政

第一节人事管理、人事行政和人力资源管理

一、人事管理

二、人事行政

三、人力资源管理

第二节国家公务员制度

一、西方国家公务员制度

二、中国公务员制度

第三节当代人事行政的变革

一、当代西方国家人事行政的变革

二、中国人事行政的变革

第七章公共预算

第一节公共预算概述

一、公共预算的含义

二、公共预算的功能

三、公共预算的目标

第二节我国的预算改革

一、预算改革前我国的预算体制

二、1999年以来的预算改革：迈向现代公共预算

第三节我国预算过程中预算的参与者、职能与预算周期

一、预算参与者及其职能

二、预算周期

第四节预算编制与审批

一、我国预算的编制、审批程序

二、我国政府预算编制原则

三、 编制方法

四、人大审查、批准政府预算

第五节预算执行

一、 控制与灵活性的权衡

二、财政管理周期

三、我国预算执行存在的主要问题

第六节政府决算

一、政府决算的主要内容

二、政府决算的编制程序和方法

三、政府决算的审查和批准

第八章行政信息

第一节行政信息概述

一、行政信息的内涵

二、行政信息管理的产生发展及其研究视角

三、行政信息管理标准化

第二节行政信息管理的内容

一、行政信息管理体制

二、行政信息采集管理

三、行政信息存储

四、行政信息分级分类

五、行政信息公开

六、行政信息交换共享

第三节行政信息开发利用

一、行政信息开发利用概述

二、行政信息开发利用战略

三、行政信息法制建设

第九章政策过程与政策分析方法

第一节政策过程

一、政策议程建立

二、政策方案形成

三、政策决定

四、政策执行

五、政策评估

第二节政策分析的方法

一、定性分析与定量分析

二、专门的分析方法

第十章政府公共关系与行政沟通、行政协调

第一节政府公共关系

一、政府公共关系的含义和特征

二、政府公共关系在中国

三、政府公共关系的任务

四、政府公共关系实务举要

第二节行政沟通

一、行政沟通的概念和要素

二、沟通主体：行政组织和组织化了的个人

三、沟通内容：行政信息

四、沟通渠道：质量与选择

五、沟通对象：受众心理与状态分析

六、沟通效果对行政过程的影响